Consultoria e Redução de Custos Telefônicos, oferecendo soluções adequadas e inteligentes, respeitando a utilização e necessidade do seu cliente.
O serviço é realizado sem risco, pois a remuneração da empresa somente será efetuada caso haja redução, atribuído por um do resultado atingido com a redução na fatura telefônica, ou seja, só paga se reduzir.
Veja alguns benefícios e vantagens que os clientes têm à disposição no serviço de consultoria:
Consultoria e Redução de Custos
Analisamos o perfil de consumo dos clientes que contém linha residencial e empresarial com o objetivo de reduzir e adequar os valores de acordo com a sua real necessidade;
Análise e Contestação de Valores
Realizamos análises nas faturas telefônicas para identificar possíveis erros nas cobranças e efetuar correções dos valores indevidos por meios de contestação junto a operadora;
Assessoria em Telefonia
Assessoramos o cliente em situações de problemas operacionais ou técnicos, sem devido atendimento da operadora contratada;
Planos e Produtos
Conhecemos com profundidade os planos e produtos oferecidos pelas operadoras, bem como as oportunidades e limites de negociação;
Portabilidade
Com a portabilidade dos números de uma operadora para outra, ficou complicado saber pra qual operadora você está ligando. Agora, imagine isso acontecendo com todas as ligações da sua empresa. Já parou para pensar no quanto pode estar gastando a mais em função dessa dificuldade?
O Serviço de Portabilidade permite o reconhecimento da operadora do número destino, e com a ajuda de uma interface celular, direciona a ligação para o chip correto, trazendo, assim, uma redução significativa na conta telefônica.
Ligar de um número de celular para um da mesma operadora costuma ser barato – muitas vezes, até sem custo. Enquanto isso, ligar para uma outra operadora é algo caro – principalmente quando parte de uma linha fixa.
Com a identificação da operadora certa do número de celular para quem você vai discar, a economia é garantida.
Recursos
Funcionamento:
• Reconhece a chamada fixa como uma chamada móvel.
• Em seguida, o sistema consulta no banco de dados da Leucotron qual é a operadora do destinatário da chamada.
• A ligação é completada pelo chip da mesma operadora, garantindo o menor custo, ou até mesmo custo zero.
É investimento que se paga rapidamente. É redução significativa nos seus gastos com telefonia.
Exemplo:
O usuário disca no seu ramal normalmente uma ligação externa e o PABX equipado com a solução de portabilidade faz a consulta e direciona para o chip da operadora correta, conforme desenho abaixo:
• Soluções de Tarifação centralizada
Com a de Tarifação Centralizada você pode gerenciar de forma remota todas as chamadas telefônicas realizadas, com a possibilidade de tarifar e gerar relatórios. Essas informações tornam-se essenciais para quem deseja obter controle e redução de seus custos com telefonia.
• Interligação entre Matriz X Filial
Existem inúmeras as vantagens de implantar uma solução para interligar matriz e filiais da sua empresa. Uma delas pode ser o fato de a distância interromper o fluxo natural de comunicação, ou mesmo, de haver custos adicionais sem necessidade. Toda empresa necessita manter a integração e sinergia, pensando nisso a MACTEL resolveu customizar soluções nas empresas para que elas obtenham vantagens competitivas.
Expandir faz parte do sucesso de uma empresa
Um dos grandes entraves de crescimento são os custos de manutenção de filiais e o seu contato constante com a matriz. Custos como espaço físico, viagens, infraestrutura e telefonia costumam gerar preocupação à maioria dos empresários.
Distantes, porém integradas
Com a consultoria da MACTEL, sua solução de telefonia é modular e incorpora a telefonia VoIP e celular, para que a comunicação entre matriz e filiais aconteça livre sem altas despesas com telecomunicações.
Veja as vantagens das soluções MACTEL:
– Melhor gestão da empresa;
– Otimizar e facilitar a comunicação interna;
– Aumento da produtividade;
– Redução de custos ao interligar seu PABX e ramais;
– Entre outros.
