Plataformas de Comunicação PABX IP
PABX Active IP
O ACTIVE IP é uma plataforma de comunicação solidamente disseminada no mercado nacional e aderente às principais necessidades de negócio das pequenas e médias empresas.
Capaz de operar com segurança em ambientes rústicos, industriais ou escritório, a plataforma ACTIVE IP garante confiabilidade e alto desempenho em cenários variados.
Ideal para empresas que valorizam uma comunicação prática e segura, o ACTIVE IP é garantia de confiabilidade e eficiência nas comunicações telefônicas.
A tecnologia de PABX IP Virtual é flexível e tem capacidade de atender diferentes níveis de demanda, pois funciona baseado em pacotes de dados via IP para transmitir as conversações. Com isso, é possível subdividir a linha em grupos de ramais associados a um número base e tarifá-los individualmente.
Recursos
Comunicação entre matriz e filiais
O ACTIVE IP pode ser facilmente configurado para operar na comunicação entre matriz e filiais, seja para se comunicar com outras centrais ACTIVE IP ou para se comunicar com centrais ISION IP.
Feedback falado
Assim como no ISION IP, os guias vocais da ACTIVE IP contribuem para a melhoria da experiência do usuário, que escuta por meio de uma voz a informação e a confirmação sobre a função realizada no sistema.
Monitoramento corporativo
O software Parqview realiza o monitoramento proativo em tempo real de uma ou mais centrais ACTIVE IP, garantindo o bom comportamento e confiabilidade da solução ACTIVE IP.
Proteção de investimento
Clientes que migrarem para a plataforma ISION IP poderão utilizar placas de suas centrais ACTIVE IP 200, 300 e 400, protegendo o investimento em ambientes onde existe possibilidade de expansão da planta telefônica.
Redução de custos
A possibilidade de controlar os gastos por meio de funções como ramal pré-pago juntamente com a utilização de interfaces celulares, troncos IP e outros recursos, podem trazer economias de até 50% na conta telefônica.
Softwares CTI
Softwares como Call Center e Sentinela contribuem significativamente para o aumento da eficiência dos funcionários.
Obs.: Alguns recursos podem ser opcionais.
Consulte-nos para especificações e maiores informações.
